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中层干部管理技能职业生涯研修课程

中层干部管理技能职业生涯培训课程


许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

本职业生涯培训课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

【培训对象】

企业中高层管理人员,致力于提升自身管理技能的业务骨干与精英。

【课程目标】

1.清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者

2. 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作

3. 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理

4. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

5. 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

6.掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

7. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效

8. 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制

9. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

【培训课程】

第一部分——中层干部的角色认知

第1章:中层干部的角色认知

1)中层干部在企业中的现状

2)中层干部的角色认知

3)中层干部的成长

第二部分——中层干部的自我管理

第2章:中层干部的时间管理

1)中层干部的时间管理现状

2)案例分析:乱了头绪的经理人

3)时间管理的原则——帕累托原则

4)中层干部自我时间管理的方法

5)中层干部自我时间管理的技巧

第三部分——中层干部的基础管理

第3章:中层干部的人力资源管理

1)中层干部为什么要学HR管理

2)中层干部在人力资源管理中的角色与职责

3)人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工

4)人力资源管理之选才——人才招聘和内部选拔

5)人力资源管理之育才——员工培训与职业发展

6)人力资源管理之用才——岗位设置与绩效管理

7)人力资源管理之留才——激励保障与员工关系

第4章:中层干部的财务管理

1)中层干部为什么要学财务管理

2)财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工

3)使用财务语言与老板沟通

4)中层干部对财务报表的阅读与分析

5)中层干部的费用与预算管理

第四部分——中层干部的团队管理

第5章:中层干部的目标管理

1)目标管理的意义与作用

2)团队目标的三个层次及如何制订目标

3)愿景目标:公司发展的方向

4)表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标

5)行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标

6)如何在管理中如何落实目标

第6章:中层干部的指导管理

1)中层干部的指导障碍与解除

2)如何在安排工作任务时给予指导

3)如何在员工犯错时给予指导

4)如何做好员工授权工作

5)实战练习:如何为下属安排工作

第7章:中层干部的激励管理

1)激励员工的因素

2)激励员工的方法与技巧

3)各种激励理论的实战应用点

4)优秀企业例分享

第8章:中层干部的权变领导

1)领导的作用

2)员工的四种准备度

3)中层干部可以实施的两种领导行为

4)对应员工不同准备度的不同的领导风格

第9章:中层干部的控制管理

1)控制的目的

2)三种不同的控制系统

3)控制过程的四个步骤

4)通过控制达到有序管理

第五部分——中层干部的沟通技能

第10章:中层干部的沟通管理

1)中层能力的核心——沟通能力

2)先理解别人再表达自己的沟通原则

3)角色扮演:下属主动找你谈话时

4)倾听、提问、回应技能训练

5)如何有效的与上司沟通

【授课形式】

讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛